Grąžinimas ir sutarties atsisakymas

Jeigu norite grąžinti prekę ar pasinaudoti teise atsisakyti nuotolinės sutarties, susisiekite su mumis el. paštu info@eurodurys.lt ir nurodykite užsakymo numerį, pirkėjo duomenis bei grąžinamą prekę.

14 dienų atsisakymo teisė

Vartotojas, pirkęs internetu, teisės aktuose nustatytais atvejais turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties nenurodydamas priežasties.

Individualiai gaminamos ar pritaikytos prekės

Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties gali būti netaikoma prekėms, pagamintoms pagal individualius pirkėjo nurodymus arba aiškiai pritaikytoms jo asmeniniams poreikiams. Tai gali būti taikoma individualių matmenų, apdailos, konstrukcijos ar kitos konkrečiai pirkėjui parinktos komplektacijos durims ir baldiniams fasadams.

Prekės būklė

Prekę galima apžiūrėti tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje. Pirkėjas gali būti atsakingas už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

Grąžinimo išlaidos

Jei teisės aktai ar atskiras susitarimas nenustato kitaip, tiesiogines tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Netinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidos tenka pardavėjui.

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais. Įstatymų leidžiamais atvejais pinigų grąžinimas gali būti sulaikytas, kol gausime prekę arba jos išsiuntimą patvirtinantį įrodymą.

Kontaktai

MB „COPA LT“, Europos pr. 122, LT-46351 Kaunas, tel. +370 618 49404, el. paštas info@eurodurys.lt.